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| Hilferuf: Feedburner-Probleme seit dem Redesign |
Wie vielleicht einigen unserer Feedabonnenten aufgefallen ist, haben unsere bereits redesignten Blogs (medienlese.com, netzwertig.com, imgriff.com) seit der Umstellung auf WordPress 2.6.1 gelegentlich Probleme mit dem Feed: Manchmal wird statt des Feeds von Feedburner eine komplett leere Datei geliefert.
Wir haben bereits einiges unternommen, um das Problem zu lokalisieren und zu beheben, bis jetzt leider ohne Erfolg. Hier eine kurze Übersicht:
- Feedvalidator.org findet keine Fehler in unseren Feeds.
- Zeichensatzprobleme können wir ausschliessen. Unsere Feeds sind in UTF8-kodiert und werden vom Server auch so angekündigt.
- Es werden nicht von allen Feedburner-Servern leere Feeds zurückgeliefert. In den HTTP-Antwort-Headern von Feedburner wird der verwendete Feedburner-Server angegeben. Die Server mit leeren Feed wechseln in jeder Offline-Phase.
- FeedBulletin, der Monitor-Feed von Feedburner, meldet keine Fehler und auch beim Aufruf des Feedburner-Profils gibt es keine Hinweise, dass der Feed defekt ist.
- Ein manueller Resync vom Feedburner-Profil hilft immer, aber ungewiss, wie lange. Ein manueller Feedburner-Ping hilft manchmal.
- Mit dem Redesign machen wir ein Update von WP von 2.5 auf 2.6.1, abgesehen davon sollte es keine Unterschiede im Feed geben. Wir haben alle installierten Plugins überprüft. Keins, egal ob selbstgeschrieben oder heruntergeladen, modifiziert den Feed (abgesehen vom Feedburner-Plugin, dass aber nicht aktualisiert wurde).
- Zeitweise haben wir im WP-Core die Erstellung des eTag und LastModified-HTTP-Header deaktiviert, und somit haben wir das Caching auf den Clients deaktiviert. Leider auch ohne Erfolg.
Kontaktaufnahmen mit Feedburner und in der Google-Gruppe sind leider bis jetzt gescheitert.
Kennt jemand dieses Problem, oder weiss jemand, wie man bei Feedburner Hilfe bekommen kann?
So oder so, wir entschuldigen uns bei allen Abonnenten, die Probleme hatten. Wir hoffen, dass wir es bald in den Griff bekommen.
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11 Kommentare zu diesem Artikel
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mds
Unter welcher URL lässt Ihr FeedBurner jeweils Eure Feeds übernehmen?
Philip Hetjens
Hi MDS,
wir benutzen für alle Feedburner-Feeds (zumindest sollte es so sein, und bei den Redesign-Blogs ist es auch so), den Atom-Feed. URL: blogURL/feed/atom/
mds
@Philip Hetjens: Habt Ihr es schon mit dem RSS 2.0-Feed unter blogURL/feed/ probiert?
Philip Hetjens
Ich habe imgriff auf RSS2 umgestellt. Gleiches Problem.
beat
Habt vielleich Euren Feedburner-Zugnag auf einen Google Account umgestellt? Da scheint es das eine oder andere Problem zu geben…
Peter Hogenkamp
@Beat: Nö, wüsste nicht. Wir haben immer noch den schicken Feedburner-Username blogwerk_feed. :-)
Philip Hetjens
Wir konnten es gestern lösen. Es war ein Fehler in einem Plugin, dass verhinderte das ein richtiger HTTP-Response-Code gesendet wurde.
André
Hallo Philip,
ich habe im Pinzip gleiches Problem, bei mir wird nichts mehr in den Feed übernommen ohne jegliche Änderung an der Seite, schreibe ich neue Artikel tauchen diese dort jedoch auf. Vielleicht kannst du mir ja (per mail!?) mitteilen, welches Plugin euch die Probleme gemacht hat?
Vielen Dank!