Vier Blogs gerade offline – Update

Unsere Blogs laufen seit etwa einer Woche auf zwei verschiedenen Servern: Vier Themenblogs laufen auf einem neuen Server (medienlese.com, imgriff.com, fokussiert.com und netzwertig.com), die beiden anderen laufen noch auf dem älteren Server. Mit dem gab heute Morgen ein Problem mit den Datenbanken, so dass sie seit etwa 7.30 Uhr nicht erreichbar sind.

Wir sind mit vereinten Kräften dran und bemühen uns um eine schnelle Lösung. Danke für das Verständnis.

Update (10:40 Uhr):
Alle Blogs wieder erreichbar. Bitte entschuldigt nochmals den Ausfall. Philip Hetjens

 

Fünf Stunden offline

Heute waren unsere Blogs von etwa 12 Uhr bis rund 17 Uhr nicht erreichbar. (Komischerweise ging es zwischendurch ein paarmal kurz, aber die meiste Zeit lief nichts.)

Es lag, wie auch beim letzten Mal im September, an unserem «Upstream-Provider» Init7. Der heisst so, weil er unsere Server mit dem Internet verbindet, also unsere Daten ins Internet «hochlädt». Init7 hat auf seiner Website ein Trouble Ticket veröffentlicht (allerdings nicht um 12.03 Uhr, wie es im Nachhinein aussieht, sondern erst viel später). Per Mail erreichte mich gegen 19 Uhr dann noch diese Information:

Heute, zwischen 12:00 und 17:00 Uhr ist es zu einem Ausfall in unserer Backbone Infrastruktur gekommen.

Aufgrund einer Fehlkonfiguration auf einem unserer Router, hat es eine unglückliche Verkettung von Umständen im Backbone gegeben. Dies führte zu erheblichen Verbindungsproblemen und verschiedene Kunden waren durch den Ausfall betroffen.

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